お店のスタッフ向け
かんたん操作ガイド

• レジ横などに置いてある お店の「会員登録用 QR」 を、お客様のスマホのカメラで読み取っていただきます。
• 画面が開いたら、お名前・生まれ月・メールアドレス・パスワードなど、かんたんな項目を入力して登録完了です。
• お店の QR から登録すると、そのお店の紹介としてこのお店のモール（地域）に登録されます。

ヒント：FKT Mall は App Store・Google Play などのアプリストアには出ていません。アプリストアで「FKT Mall」を探しても見つからないので、お客様には「このQRを読むと開きます。ストアからのダウンロードは要りません」とはっきりお伝えください。

• アプリ下のメニューの 「クーポン」タブ を開きます。ここは “これから取るクーポンを探す” 場所です。
• 気になるお店のクーポンを選んで 「取得」 していただきます。
• 取得したクーポンは、マイページ（プロフィール）の「取得済みクーポン」に入ります。

ヒント：「取った」あとは「クーポン」タブから消えて、マイページに移ります。これは正常です。

• アプリの トップ画面（新着フィード） に、お店からの新着情報が、新しいものから順に並びます。
• お店の名前をタップすると、そのお店のページ（写真・営業時間・地図・お知らせなど）が見られます。
• 気になるお店を見つけたら、クーポンを取ったり、行ってみたり——という流れです。

• お客様が マイページ（プロフィール）の「取得済みクーポン」 を開きます。
• 使いたいクーポンの 「使用する」ボタン をタップすると、確認画面が開きます。
• その画面をスタッフに見せていただき、スタッフの目の前で 「使用する」 を押してもらえば完了です。割引を適用してお会計します。

ヒント：「お得の記録」は使ったあとの履歴を見る場所です。これから使うクーポンは「取得済みクーポン」にあります。お客様が「クーポンが見つからない」と言われたら、マイページの「取得済みクーポン」を見てもらってください。

• お店には スタンプラリー用の QR（台紙） を備えてあります。レジ横などに置いておきます。
• お会計のあと、お客様が希望されたら、その QR をお客様自身のアプリ（マイページ →「スタンプカード」の読み取りボタン）で読み取っていただきます。スタッフは台紙を見せる・お渡しするだけで大丈夫です。
• 10 店舗ぶん集まると、お礼の金券（500円分など）が自動で発行されます。
• 金券をお店で使うときは、お客様のアプリで 4桁の店番号 を入力していただきます。店番号は、スタンプ台紙に印刷されています（例：店番号 0001）。聞かれたら台紙の番号をお伝えください。

ヒント：スタンプは「ご来店」ではなく「お買い物（購入）」でたまる仕組みです。金券をお使いのときに店番号を聞かれたら、レジの台紙に書いてある4桁の番号を見てお伝えください。正しい店番号を入れないと、当店で使ったことにならないので、必ずこの台紙の番号を入力していただくようご案内ください。